Dans le courant du premier semestre 2022, la Fondation Restena a signé sa première convention pluriannuelle avec le ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche et le ministère de l’Éducation nationale, de l’enfance et de la Jeunesse. Ce document, qui définitif les objectifs de résultats à atteindre pour la période 2022-2023, est le premier d’une longue série à venir.

En contrepartie d’une dotation de 2,9 millions d’euros, Restena s’engage au côté de l’état luxembourgeois sur :

• la disponibilité à 99,9% du réseau dorsal du réseau de recherche et d’éducation et un temps de réaction rapide en cas de panne pour les connexions des institutions individuelles ;
• l’obtention de la certification ISO 27001 (acquise le 17 mars 2022), la réalisation d’audits de sécurité et la mise en œuvre d’actions de sensibilisation ;
• la disponibilité de la résolution DNS (Domain Name System) pour les utilisateurs du .lu et de la chaîne d’enregistrement du .lu, établie respectivement à 100% et 99,9% ;
• la disponibilité à 99,9% des services hébergements email & site web et du serveur TLD (Top-Level Domain) national pour le service d'itinérance Wi-Fi eduroam ainsi qu’une intervention rapide en cas de panne sur l’ensemble de ses services ;
• une participation active aux activités des associations européennes des réseaux de recherche et des registres de noms de domaine, à savoir l’association GÉANT et le Council of European National Top-Level Domain Registries (CENTR).

Grâce à cette convention pluriannuelle, Restena est l’une des 12 organisations de l'enseignement supérieur et de la recherche publique (appartenant tous à la communauté de la recherche et de l’éducation qu’elle sert), à avoir signé une convention avec l’état luxembourgeois sur la période 2022 -2025.